1、拨打银行客服电话，请求解锁。一般来说，只要提供正确的身份信息和相关凭证，可以帮助客户解锁银行卡。

2、如果不能通过客服电话解决，则可以前往异地的银行网点进行处理。在办理业务时，应准备好有效身份证明文件和开户时所使用的原始凭证。

3、如果不能前往异地的银行网点处理，则可以向当地法律机关寻求帮助。根据《中华人民共和国合同法》第三十四条规定“当事人之间就借贷事宜存在争议时（包括但不限于金融业金融机构之间就存储、使用、冻结或者扣留金钱事宜存在争议时)）, 一方当事人应当向另一方当事人主张权利并提供书面文书; 其提供书面文书应当包含对方当事人姓名(或者名称) 、住所(或者住址) 、 还有相关理由” （通过上述方法将相关信息传递到对方即可作为已“告之”的情况) ； 如上述要件满足情况下, 则可尝试要 求法律救济, 无效贷出物(如: 锁住的金 钱 ) 的处理问 题, 等.