社会冷漠现象是指人们在公共场合不再表现出社会性的和谐与友好，而是采取了各种形式的忽略、孤立、避开或者安静无声的态度。这一问题得到了广泛关注，并引发了许多学者对其背景因素的深入探讨。

近几十年来，随着中国快速的工业化、城市化进程，人们生活方式也发生了巨大的变化。由于劳动力流动性大、生活方式多样化，使得人们之间相处时有所散失；此外，随着信息逐步便利和宽松，人们也越来越依赖电子媒体而不是直接面对面交流。由此导致大量信息之间不再有真实情感上的衔接。

此外，随着中国市场竞争日益剧烈、物质文明水平日益上升，人们之间也出现了故意避开或者安静无声的情况。这一特征表明当代中国文化中存在一定的“尊重”文化能力下降问题——尊重仅体���在物理上成为一个有形考量——即尊重手机、尊重装扮、尊重奔波……考试制度也使都市中孩子都要去奔波各样考试竞争。这使得都市孩子必然没有时间去体会别人真诚问候或者真心帮助别人所带来的愉快感受。