研究社会冷漠现象的目的是了解其原因，以及如何应对和解决这一问题。通过深入分析，可以发现冷漠行为的根本原因，并提出合理的对策和应对方法。此外，也有助于建立一个真正的人性化、充满亲情、友情和尊重的文化氛围，促进人们之间相互理解、尊重和帮助。