从自力更生到业务外包，这一发展的历程有很多。最开始的时候，企业只能依靠自己的内部资源来实现各项业务，而不能外包。随着全球市场的发展，企业需要更大的市场份额才能保持竞争力，这就要求企业重新审视自己手上有限的内部资源。这就是将一些业务外包出去的原因之一。此外，随着全球市场竞争日益激烈，企业需要寻找新的方法来降低成本、增强效率、提升核心竞争力，因此将一些低端流水作业外包出去也成为可行之途。