客户对公司运营的作用是提供市场需求，从而使公司制定和实施有效的经营策略，以满足市场需求。客户是公司运营的动力，因为公司不能通过出售产品来盈利，而必须依靠客户的需求来生存。因此，促进客户的满意度和保留老客户是一个重要的策略。