原始问题:
银行网点如何做好“既有温度又有力度”的员工行为排查
1.定期开展内部员工行为排查,确保网点的内部秩序。
2.建立完善的员工行为考核体系,加强对员工的职业道德规范教育。
3.加强对员工的监督,及时发现问题并予以改正。
4.制定有关保障顾客合法权益、遵守职业道德、如实履行义务的准则;明文要求在服务过程中不能从中牟取不正当利益。
5.重视对外部高危人士及其交易行为进行关注;在既有温度又有力度的情况下,采取适当的风险控制措施以避免违法违规风险出现。
银行网点如何做好“既有温度又有力度”的员工行为排查
1.定期开展内部员工行为排查,确保网点的内部秩序。
2.建立完善的员工行为考核体系,加强对员工的职业道德规范教育。
3.加强对员工的监督,及时发现问题并予以改正。
4.制定有关保障顾客合法权益、遵守职业道德、如实履行义务的准则;明文要求在服务过程中不能从中牟取不正当利益。
5.重视对外部高危人士及其交易行为进行关注;在既有温度又有力度的情况下,采取适当的风险控制措施以避免违法违规风险出现。
Prev:贵阳市青岩古镇红色文化调查报告