商品讲解视频可以帮助消费者更好地了解商品，从而提升客户体验。它可以帮助企业更好地表现出其产品的特性，优点，功能等。此外，这些视频还可以帮助企业提升其服务水平，因为它能够使消费者对所要选择的产品有一个明确的想法。