外部环境因素是指影响个人或组织行为的外在因素，包括宏观环境和微观环境因素。宏观环境一般指外部政治环境、社会环境、技术环境和经济环境。微观环境一般指产品生命周期、产业五种竞争力、产业内的战略群体、成功关键因素等分析 。