软件外包的预期成果主要包括以下几点：

1. 降低成本：通过外包软件开发，企业可以降低人力成本、设备成本和办公成本等，从而降低整体运营成本。
2. 提高效率：专业的软件外包公司具有丰富的项目经验和技术实力，能够更快速地完成软件开发任务，提高企业的工作效率。
3. 专业化：软件外包公司通常专注于某一领域或行业的软件开发，具有丰富的行业经验和专业知识，能够为企业提供更专业、更高质量的软件产品。
4. 灵活性：外包软件开发可以根据企业的需求进行调整和优化，使企业在不断变化的市场环境中保持竞争力。
5. 风险分散：通过外包软件开发，企业可以将部分项目风险转嫁给外包公司，降低自身承担的风险。
6. 创新能力：软件外包公司通常具有较强的创新能力和技术实力，可以帮助企业开发具有竞争力的创新软件产品。
7. 专注核心业务：通过外包软件开发，企业可以将更多的精力投入到自身的核心业务上，提高核心竞争力。
8. 增加市场份额：高质量的软件产品可以帮助企业吸引更多的客户，提高市场份额。

总之，软件外包可以帮助企业降低成本、提高效率、专业化、灵活性、风险分散、创新能力和增加市场份额等方面取得预期成果。