当iPhone XR屏幕无法使用时，可以尝试强制重启来解决问题。具体的操作步骤如下：

1. 首先，请按一次iphone xr的“音量+”键；
2. 接着，再按一次iphone xr的“音量-”键；
3. 然后，长按住右侧的iphone xr的电源键；
4. 一直不要松开电源键，直到iphone xr屏幕上出现白苹果标志；
5. 等待手机完成重启以后，就能正常使用了。