应急预案应包含以下内容：

1. 建立一套完善的应急沟通机制，以确保快速和有效地传达重要信息。
2. 建立和测试一套可行的备用方案，以准备应对不可预料的情况。
3. 建立一个责任分工明确的团队，以便在紧急情况下快速作出正确的决定。
4. 在发生危机时，设定明确的响应时间表，并根据具体情况进行调整。
5. 给团队成员分配特定的职能和责任；并根据具体情况进行协同作战。
6. 提前部署物理、人力、物力权力权和其他相关资源；并根据具体情况进行微调。
7. 努力尽快采取避免风险、减少影响或者扩大影响伤害之间最优方式。
8. 连续评估风险水平及相应对策效果;根据风险水平及影响大小不断保存、修正或者采用新方法来处理危机事件。